A / VENUE
场馆合作
把空档时段变成有组织的对战日。房间配置、设备检测、网络调优由我们负责,你只管场地和现场秩序。
- 赛事房按场次开,8 至 64 人赛制自动生成对阵表
- 现场设备按系统、CPU、显卡、内存、带宽五项适配清单过一遍
DIRECTIONS · 02
从单馆的周末对战日,到区域级别的渠道联动,合作内容不同,对接的人和推进节奏也不一样。
A / VENUE
把空档时段变成有组织的对战日。房间配置、设备检测、网络调优由我们负责,你只管场地和现场秩序。
B / EVENT
从报名到复盘一套走完。认证裁判可以排到现场,赛后按场次回看延迟、丢包与观战表现。
C / CHANNEL
面向河北省内的网吧、电竞馆、校园社团与内容渠道,开放房间资源和活动位,把本地玩家聚到同一场比赛里。
D / LOCAL
石家庄、保定、唐山设有本地服务点,8 个地市另有 12 个授权服务点,就近上门做设备检测、客户端安装、网络调优和赛事支持。
ROUTING · 03
不同的问题走不同的入口,能省掉一轮来回确认。
01
场地共建、赛事排期、渠道联动,打合作咨询电话 400-4638-1521,或把需求整理成邮件发到客服邮箱。
02
登录异常、安装失败、延迟偏高,走站内工单最快,工作日平均 4 小时内首次响应。
03
需要裁判排期或确认赛事房规格,把赛制、人数和日期写进邮件,我们回一份排期建议。
邮件与来电在工作日 9:00–18:00 处理;节假日的紧急情况请走站内工单,会有值班同事接手。常见问题的处理步骤可以先看 使用指南与问答。
SERVICE AREA · 04
石家庄、保定、唐山设本地服务点,另有 12 个授权服务点分布在各市,上门主要做四类事。
赛事日可安排现场值守,设备检测与网络调优按场次预约进场。
训练房与赛事房的客户端安装、网络调试可上门完成,赛前一次到位。
场馆批量设备检测,赛前统一完成适配清单核对,减少现场排障时间。
就近安排上门,覆盖指定区域内的网吧、电竞馆与赛事房。
赛事支持与网络调优按赛程预约,赛前完成一轮联调。
客户端安装与设备检测可合并成一次上门,省去重复排期。
训练房配置与网络诊断由授权点对接,问题在开赛前处理干净。
指定区域内的场馆可预约设备检测,赛前统一出结果。
ONBOARDING · 05
每一步都有明确交付物,你在任何一步都能判断要不要继续。
STEP 01
写清城市、场地规模、预计参赛人数和想要的赛制,邮件或电话登记都行。
STEP 02
我们回一份房间配置、赛制编排、裁判排班与设备检测安排,档期与费用一次谈清。
STEP 03
先开一场小规模对战日,把网络、设备和流程上的问题在正式赛事前解决掉。
STEP 04
正式开赛后按场次回看延迟、丢包与观战数据,把可复用的配置留给下一场。
BACKING · 06
办一场赛事不只是开房间。房间规格、裁判、设备和网络,任何一环掉链子都会影响当天的体验。
DATA · 08
发邮件或来电时留下的姓名、联系方式与需求描述,用于回复咨询和跟进后续方案。数据怎么处理、留存多久、你能行使哪些权利,隐私声明里有完整说明。